自2018年以来,我行推出超抵快贷、超e贷等一系列线上互联网贷款产品。与传统信贷不同,互联网贷款以模型定价、自动审批为主,人工介入较少。随着业务量增长,传统的“管户”模式与线上化流程出现管理衔接上的难题:支行负责营销但对贷后缺乏抓手,总行承担催收但缺乏工具支撑。